QR codes in het ziekenhuis?
Sinds kort vraagt het Jeroen Bosch ziekenhuis aan patiënten om zich aan te melden met QR codes. Ook andere ziekenhuizen en zorgverleners zijn hiermee begonnen. Waarom doen ze dit, en hoe werkt het?

In het kort

  • Ziekenhuizen vragen patiënten zich aan te melden  via QR codes;
  • Ook andere zorgverleners gebruiken QR codes om patiënten bijvoorbeeld persoonsgerichte zorg te geven;
  • Zowel zorgverlener als patiënt weten beter waar ze aan toe zijn met het gebruik van QR codes.

Hoe werkt het?

Bij bijvoorbeeld het Rijnstate ziekenhuis in Arnhem en Zevenaar, het Jeroen Bosch ziekenhuis in ‘s-Hertogenbosch en andere ziekenhuizen worden QR codes gebruikt. Als je bij een polikliniek een afspraak hebt moet je je aanmelden.

Hoe werkt het?

  1. Patiënten kunnen een dagticket of een pas krijgen van het ziekenhuis
  2. Op de ticket/pas staat een QR code
  3. Deze kan bij een aanmeldzuil bij een polikliniek worden gescand
  4. De zorgverleners weten dan dat de persoon aanwezig is in de wachtruimte

Hoe worden QR codes in de zorg nog meer gebruikt?

In 2023 is de digitale zorg prijs uitgereikt aan een initiatief met QR codes. Hier kunnen zorgverleners die patiënten nog minder goed kennen, een QR code scannen om meer te weten te komen over de zorgvraag van de patiënt. Dit is vooral handig voor net nieuwe zorgverleners, ZZP’ers of stagiares.

Informatie voor patiënten kan worden opgezocht in het patiëntensysteem; maar dat is onhandig ingericht en kost dus veel tijd. In een zorgcentrum kan bijvoorbeeld bij de deur van een kamer van een patiënt een QR code staan. De zorgverlener kan er voor kiezen deze te scannen, waarmee hij/zij meer info te zien krijgt over wat belang is voor de zorg voor deze patiënt.

Zorgverlener zoekt informatie over patiënt op in het patiëntendossier.

Gegevens opzoeken in het systeem duurt lang en werkt niet altijd.

Waarom worden QR codes zo gebruikt?

Bij het aanmelden in een ziekenhuis zijn er twee voordelen:

  1. De persoonlijke gegevens (adres, email, telefoonnummer) kunnen makkelijk gecontroleerd en aangepast worden.
  2. Het ziekenhuis hoeft niet te wachten op een patiënt, en kan makkelijker contact opnemen als iemand niet aanwezig is.

Bij het gebruik van QR codes door zorgverleners zelf zijn er ook een aantal voordelen.

  1. Door tijdsdruk en personeelstekorten is er vaak geen ruimte voor briefings of informatie voor zorgverleners. QR codes kunnen deze problemen verminderen.
  2. Met bijvoorbeeld verwarde mensen, of mensen die geen informatie willen/kunnen delen, bied een QR code broodnodige informatie.

Van belang is wel dat er goede zekerheden zijn dat alle medische gegevens AVG proof worden gedeeld. Op deze manier is de QR code voor zowel zorgverleners als patiënten een uitkomst. Zeker omdat het een van de sleutels kan zijn tot het verlichten van de werkdruk in de overbelaste zorg.

Indien goed ingesteld, kunnen QR codes veilig, gemakkelijk en snel medische gegevens delen.

FAQ

Een QR code zelf is in feite alleen een aantal ‘blokjes’ op een achtergrond. Het gaat er dus om of de pagina waar de QR code je naar doorstuurt veilig is. Om hier achter te komen blijft het devies: opletten geblazen! Lees ook deze blogpost over het voorkomen van fraude met QR codes.

  • Een QR code trekt de aandacht van mensen
  • QR codes hebben maar weinig ruimte nodig
  • Je kan er feedback of andere info door krijgen
  • QR codes zijn (in elk geval bij ons) gratis!
  • Voor meer voorbeelden voor hoe QR codes kunnen worden gebruikt kan je hier klikken.

Dit kan eenvoudig met onze QR code generator, en gaat als volgt:

  1. Je kunt kiezen of je een dynamische of statische QR code wilt
  2. Je kan de benodigde gegevens invullen; bv. een URL
  3. Je kan optioneel zelfs nog de QR code personaliseren, bv. met een eigen logo
  4. Gaat dit allemaal iets te snel? Kijk dan hier voor een makkelijke stap voor stap uitleg over hoe je een QR code kan aanmaken.